← Wróć do sklepu

Regulamin sklepu internetowego

Obowiązuje od: 1 stycznia 2025 r. | Ostatnia aktualizacja: marzec 2025

Sprzedawca: PK Restauracje sp. z o.o., ul. Mostowa 3, 66-400 Gorzów Wielkopolski
NIP: 5993275169 | Tel: 725 418 819 | E-mail: [email protected]

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień w sklepie internetowym dostępnym pod adresem parisek.pl, prowadzonym przez PK Restauracje sp. z o.o.

2. Sklep internetowy umożliwia zamawianie posiłków z dostawą lub do odbioru osobistego w lokalach sieci Parisek.

3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej parisek.pl.

2. Zamówienie jest realizowane wyłącznie w godzinach otwarcia wybranego lokalu. Godziny otwarcia są widoczne na stronie przy wyborze lokalu.

3. Warunkiem złożenia zamówienia jest:

4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na ekranie z numerem zamówienia oraz szacowanym czasem realizacji.

5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez system.

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w menu są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Do zamówień z dostawą doliczana jest opłata za dostawę w wysokości podanej w procesie składania zamówienia.

3. Dostępne metody płatności:

4. W przypadku płatności online zamówienie jest przekazywane do realizacji po potwierdzeniu płatności przez operatora.

§4. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na obszarze wyznaczonym dla każdego lokalu (maksymalnie 7 km od lokalu).

2. Szacowany czas dostawy wynosi około 35 minut od przyjęcia zamówienia. Czas ten może ulec wydłużeniu w przypadku wzmożonego ruchu lub trudnych warunków drogowych.

3. Odbiór osobisty jest możliwy bezpłatnie w godzinach otwarcia lokalu. Szacowany czas oczekiwania wynosi około 20 minut.

4. Minimalna wartość zamówienia z dostawą jest określona dla każdego lokalu oddzielnie i widoczna podczas składania zamówienia.

§5. Reklamacje

1. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku:

2. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w dniu realizacji zamówienia, pod numerem telefonu 725 418 819 lub na adres e-mail [email protected].

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty jej złożenia.

4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca zaproponuje wymianę produktu, powtórzenie zamówienia lub zwrot środków.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie rzeczy ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia (produkty spożywcze). W związku z powyższym zamówienia na posiłki nie podlegają zwrotowi po ich przygotowaniu.

§7. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest PK Restauracje sp. z o.o., ul. Mostowa 3, 66-400 Gorzów Wielkopolski. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności.

§8. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji na stronie.

2. W przypadku sporów Klient ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywan